Nemocnice Pelhřimov rozšiřuje své služby pro neslyšící pacienty

Nemocnice Pelhřimov se zapojila do celostátního projektu Ministerstva zdravotnictví Bezbariérová nemocnice, který si klade za cíl zlepšit dostupnost zdravotnických služeb pro osoby se sluchovým postižením. Díky tomu bude neslyšícím pacientům zajištěna komunikace 24h denně s našimi zaměstnanci prostřednictvím tlumočníků znakového jazyka (ZJ) bez jakýchkoliv poplatků. Komunikace bude probíhat pomocí videohovoru, kde se neslyšící pacienti po naskenování QR kódu spojí s tlumočníkem ZJ.

 

Na vybraných odděleních Nemocnice Pelhřimov budou k dispozici QR kódy, které neslyšící pacienti jednoduše naskenují svým mobilním zařízením. Po naskenování se mohou okamžitě spojit s tlumočníkem znakového jazyka z Unie Neslyšících Brno (UNB). „Neslyšícím pacientům tímto nabízíme nejenom možnost efektivní komunikace bez nutnosti předchozí rezervace tlumočníka, nebo doprovodu rodinného příslušníka, ale především jistotu, že se jejich konkrétním potřebám zdravotníci naší nemocnice budou moci věnovat s plným nasazením, a to kdykoliv během dne i noci,“ sděluje Radim Hošek, ředitel Nemocnice Pelhřimov.

 

Nemocnice Pelhřimov v rámci projektu zpřístupňuje své telefonní číslo 565 355 186. Na webových stránkách nemocnice pak stačí kliknout na ikonu ouška a během 2 kliků se spojí s tlumočníkem UNB, který se dále spojí se zdravotnickým personálem nemocnice. 

Projekt probíhá ve spolupráci s organizacemi Unie Neslyšících Brno (UNB) a Deafcom. UNB poskytla tlumočníky znakového jazyka, zatímco Deafcom zajistil technologické řešení pro spojení mezi neslyšícím pacientem, zaměstnancem nemocnice a tlumočníkem. Tyto organizace již společně poskytují přístupné služby ve Fakultní nemocnici Brno nebo Nemocnici u svaté Anny a Milosrdných bratří.